Política de participación social en salud
Derechos y Deberes
DERECHOS
- 1.Elegir libremente la Institución de salud según su plan.
- 2.Tener comunicación clara y completa con el médico sobre: su enfermedad, Procedimientos, pronóstico, tratamiento y sus riesgos. Aceptar o rechazar por escrito los procedimientos.
- 3.A que se le respete su dignidad y autonomía, creencias y costumbres, así como las opiniones personales sobre su enfermedad.
- 4.A la confidencialidad de toda la información relacionada con su proceso de atención, salvo por exigencias legales que lo hagan imprescindible.
- 5.Recibirla mejor asistencia médica disponible, oportuna, segura y continua.
- 6.Recibir información oportuna sobre los procesos administrativos y costos de los servicios.
- 7.Recibir o rehusar apoyo espiritual y orientación ética y moral.
- 8.Ser respetada la voluntad de participar o no en investigaciones de acuerdo a la normatividad vigente.
- 9.Ser respetada la voluntad de aceptar o rehusar la donación de sus órganos.
- 10.Garantizarlas condiciones para una muerte digna, donde su proceso siga su curso natural en la fase terminal de su enfermedad y estar siempre en compañía de su familia.
DEBERES
- 1. Respetar la Institución, los procesos y al personal. Observar y apoyar normas de convivencia, aislamiento, limpieza y seguridad institucional.
- 2. Brindar la información necesaria, clara y completa, solicitada por el equipo de salud. Dar su consentimiento informado en los formatos establecidos por la Institución, asumiendo los riesgos y complicaciones.
- 3.Respetar el credo religioso de la Institución y de las demás personas. Buscar en todo el bien común. Presentar sus quejas, reclamos y felicitaciones al personal que lo atiende.
- 4.Colaborar con la confidencialidad de la información relacionada con su proceso de atención.
- 5.Informar al médico y a la enfermera sobre las decisiones y deseos del paciente y su familia donde en caso de enfermedad terminal: no realizar reanimación, medidas extraordinarias y el alta voluntaria.
- 6.Asumir los copagos, excedentes y otros servicios no cubiertos por su Empresa de Salud.
- 7.Solicitar la ayuda espiritual y acompañamiento pastoral cuando lo crea necesario.
- 8.Aceptar o rechazar por escrito la participación en investigaciones médicas.
LAVADO DE MANOS
Cuidados y recomendaciones
Enfoque diferencial
Hábitos saludables
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AUTORIZACIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
ESTADOS FINANCIEROS 2022
ESTADOS FINANCIEROS 2023
Horario
- Lunes : 7:00 am – 5:00 pm
- Martes : 7:00 am – 4:45 pm
- Miércoles : 7:00 am – 4:45 pm
- Jueves : 7:00 am – 4:45 pm
- Viernes : 7:00 am – 4:00 pm
- Sábado : 8:00 am – 11:45 pm
- Domingos y festivos: cerrado